Jak odwołać się od nadanego ostrzeżenia na forum?

This site uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our Cookie Policy.

  • Jak odwołać się od nadanego ostrzeżenia na forum?

    Jak odwołać się od nadanego ostrzeżenia na forum?
    _________________________________________________________________________________________________________


    Otrzymałeś blokadę na forum i chcesz się od niej odwołać? Chcesz poznać czas trwania blokady i jej rodzaj?
    W takim razie musisz napisać zgłoszenie na System Support.
    Zgłoszenie musi zostać poprawnie wypełnione! Jeżeli wpiszesz zły adres e-mail bądź nick - żadne informacje na temat blokady nie zostaną Ci podane!


    Wypełnianie zgłoszenia:
    1. Na samym początku musimy wejść na System Support: nostale.support.gameforge.com/index.php?fld=pl
      Link do Supportu znajduję się również w górnej części forum.
    2. Jeżeli jeszcze nie masz konta w Supporcie to pora je założyć. W tym celu klikamy na "Zarejestruj się".

    3. W kolejnym etapie będziemy mogli się zalogować (o ile posiadamy konto w Systemie Support) bądź założyć je na nowo.
    4. Aby założyć konto w Systemie Support klikamy ponownie "Zarejestruj się".

    5. Teraz ukaże się formularz, który musimy prawidłowo wypełnić:

      Nazwa konta (login) - tu wpisujemy Nasz nick z forum
      Adres e-mail - tutaj podajemy adres e-mail, na który zostało zarejestrowane konto na forum
      Powtórz adres e-mail - powtarzamy adres e-mail
      Hasło - jak sama nazwa wskazuję, wpisujemy tutaj Nasze hasło
      Potwierdź hasło - powtarzamy hasło.


    6. Po skończeniu wypełniania pól należy kliknąć "Zarejestruj się".
    7. Teraz musimy wejść na swój adres e-mail w celu aktywacji konta na Support. Następnie wchodzimy w nadesłaną wiadomość i klikamy w link aktywacyjny.
      Gdy to zrobimy ukażę się informacja "Twoje konto zostało pomyślnie aktywowane i możesz się na nie zalogować."
    8. Mamy już konto. Teraz musimy się zalogować, aby wysłać zgłoszenie.
    9. Wchodzimy w zakładkę "Kontakt z support".
    10. Następnie w polu: Jakie pytanie chcesz zadać? - wybieramy sekcję Forum.
    11. Teraz musimy wypełnić wymagane pola:




      Nazwa konta (login) - tutaj wpisujemy swój nick z forum.
      Adres e-mail - podajemy adres e-mail, na którym zarejestrowane jest konto.
      Temat - wpisujemy w tym przypadku: Odwołanie od nadanego ostrzeżenia.
      Opis Twojego problemu - tutaj opisujemy całą sytuację, której dotyczy zgłoszenie.
      Załącznik - nic nie dodajemy, chyba, że mamy takie życzenie.
    12. Gdy wszystko uzupełniliśmy należy kliknąć na "Wyślij".
    13. Odpowiedź otrzymamy na adres e-mail, który podaliśmy w zgłoszeniu. Członkowie Zespołu Support mają 48 godzin na odpisanie.
    14. Warto zapoznać się również z następującym poradnikiem: board.pl.nostale.gameforge.com…C4%87-niepotrzebne-warny/
    ____________________________________________________________________________________________
    Poradnik został wykonany przez Ingolfa na potrzeby oficjalnego forum gry NosTale.pl